1.ISCRIZIONE
Consigliamo di effettuare l'iscrizione con almeno 5 settimane di anticipo, soprattutto durante il periodo estivo. Si consiglia sempre di prenotare il volo dopo aver avuto conferma del corso. In caso contrario, la IOPITOUR declina ogni responsabilità. Compilare e inviare correttamente il modulo di iscrizione. Una volta ricevuto il modulo, invieremo la conferma dell'avvenuta iscrizione. L'importo totale dovrà essere versato entro 4 settimane prima del vostro arrivo. Dopo avere ricevuto il saldo, invieremo tutte le indicazioni relative alla sistemazione. Se il saldo non viene effettuato nei termini previsto la IOPITOUR ha la facoltà di risolvere il contratto per inadempimento.
2.VARIAZIONI
Prima della partenza: in caso di modifiche da parte del cliente rispetto alla prenotazione effettuata all'atto dell'iscrizione (cambio di data, centro, tipo di corso, ecc.), verrà addebitata al partecipante la somma forfetaria di € 50 a titolo di rimborso spese, sempre che la modifica richiesta non comporti maggiori spese per penalità di cancellazione da parte dei fornitori dei servizi.. In tal caso il cliente già iscritto avrà la scelta fra il trasferimento della sua iscrizione su un altro soggiorno di costo equivalente o il rimborso totale della somma versata, senza che gli sia dovuto ulteriore indennizzo.Cambio di corso durante il soggiorno: Se lo studente desidera cambiare tipo di corso, non dovrà sostenere alcuna spesa amministrativa aggiuntiva. si può cambiare solo con un corso IOPITOUR preesistente. Nessun rimborso sarà effettuato se uno studente sceglie un programma di valore inferiore rispetto al programma iniziale. In caso di valore superiore, la differenza dovrà essere corrisposta al momento della richiesta di cambiamento all'ufficio prenotazioni presso cui si è iscritto con comunicazione prima dell'inizio delle lezioni tramite assegno o bonifico ma a condizione inderogabile di inviarci subito contabile urgente rilasciata dalla banca. Tutti i voli sono soggetti a disponibilità posti.
3.RINUNCIE
Ogni rinuncia da parte del partecipante deve essere confermata per iscritto tramite raccomandata o telegramma inviato alla IOPITOUR. In caso di rinuncia il partecipante incorre nelle penali di annullamento di seguito indicate, calcolate sull'intera quota di partecipazione: per una rinuncia pervenuta fino a 29 giorni prima della partenza, il partecipante perde il 10%, da 28 a 15 giorni prima il 30%, da 15 a 5 giorni il 50%, da 4 a 0 giorno prima il 100%. Nessun rimborso in caso di mancata presentazione alla partenza, rinuncia in corso di viaggio, mancanza o inesattezza della documentazione personale di espatrio.
4. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto o altro documento valido per l'espatrio. Dovranno inoltre attenersi alle regole di normale prudenza e diligenza. Essi saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che la IOPITOUR dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sovracitate obbligazioni.
5. RESPONSABILITA’
La IOPITOUR T.O. agisce da intermediaria tra le persone partecipanti ai vari corsi e le persone o enti privati e pubblici prestatori dei diversi servizi. La IOPITOUR non può dunque essere ritenuta responsabile in casi di danno alle persone o cose di loro proprietà in viaggio e per qualsiasi incidente che sopravvenga in albergo, in college o nella famiglia ospitante. Così pure non è responsabile per perdite o irregolarità che potessero comunque verificarsi: ritardi, difetti di trasporto, negligenza delle persone incaricate dei servizi, ecc., in genere per qualsiasi inadempienza da parte della compagnia aerea o dei vettori in genere.
6. RECLAMI
LA IOPITOUR T.O. si impegna a difendere per il meglio gli interessi dei propri studenti, e dunque in caso di insoddisfazione si prega di segnalarla tempestivamente sul posto durante il soggiorno. Non si terrà conto di eventuali reclami notificati a posteriori.
7.DOCUMENTI DI VIAGGIO Alla partenza ogni iscritto dovrà essere munito di passaporto personale o carta d'identità valida per l'espatrio. I minori di 15 anni, non in possesso di carta di passaporto, devono munirsi del certificato di identità rilasciato dal Comune e vistato dalla Questura (nel timbro di convalida, la clausola “accompagnato da” non deve essere (compilata, oppure riportare la dicitura “da solo”)Si raccomanda inoltre ai partecipanti di portare con sé il modello E111, rilasciato dalla ASL di appartenenza, per l'assistenza sanitaria gratuita nei paesi dell'UE
8. MODALITA' DI PAGAMENTO
Le prenotazioni saranno ritenute valide solo se all'atto della conferma del viaggio saranno seguite da immediato invio dell'acconto pari al 25% del costo totale del viaggio. Il saldo dovrà pervenire entro e non oltre i 30 giorni precedenti la data di partenza. Per le prenotazioni confermate entro i 30 giorni precedenti la partenza, il pagamento dell'acconto ed il saldo dovranno essere contestuali. Il mancato ricevimento del pagamento di acconto e/o saldo potrà costituire clausola risolutiva per quanto attiene alla prenotazione dei servizi da parte della Iopitour T.O. Il pagamento dovrà essere effettuato tramite Bonifico bancario sulla Banca Monte dei Paschi di Siena , Agenzia Sacro Cuore di Modica cod. ABI: 01030 cod CAB: 84480, C/C: 000000017021, BIC: PASCITM1RG3. IBAN: IT76X0103084480000000017021 Intestato a CENTRO ITINERARIUM SERVICE. Indicare sempre nel bonifico nome e cognome del Partecipante, il tipo e la data del corso. La ricevuta dovrà essere inviata contemporaneamente alla domanda di iscrizione e contestualmente via fax alla Iopitour una fotocopia della ricevuta dell'avvenuto bonifico.
9. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
I partecipanti al viaggio dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall'itinerario, nonché dei relativi visti di soggiorno e di transito e dei relativi certificati sanitari eventualmente richiesti. Dovranno inoltre attenersi all'osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza, a tutte le informazioni fornite dall'organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative e legislative relative al viaggio. I partecipanti saranno chiamati a rispondere degli eventuali danni che l'organizzatore del viaggio dovesse subire a causa della loro inadempienza ai suddetti obblighi. Il viaggiatore è tenuto a fornire all'organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l'esercizio del diritto di surroga di quest'ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno.
10. BAGAGLIO
Il bagaglio viaggia a rischio e pericolo dei partecipanti. La Iopitour T.O. non puó in nessun caso essere dichiarato responsabile per l'eventuale perdita o danno di esso.
11.ASSICURAZIONE
A garanzia dell'esatto adempimento degli obblighi assunti verso i propri clienti, la Iopitour T.O. ha stipulato apposita polizza assicurativa con la Mondial Assistance, in linea con quanto previsto dal D.L. n. 111 del 17/03/1995.
12.QUOTE
Tutte le quote sono comprensive di percentuali di servizio ed I.V.A. in vigore al momento della stampa del catalogo. Nel caso di aumenti delle stesse, le quote dovranno essere adeguate alle variazioni.
13.RECLAMI
Eventuali mancanze nell'esecuzione del contratto, devono essere contestate dal cliente senza ritardi, affinché l'organizzatore, il suo rappresentante locale o l'accompagnatore, vi pongano tempestivamente rimedio. Il cliente puó altresí sporgere reclamo mediante l'invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all'organizzatore o al venditore, entro e non oltre 8 giorni lavorativi dalla data di rientro presso la località di partenza.
14.RINVIO
Per quanto non espressamente previsto dalle condizioni generali, si fa riferimento alle Norme di Legge in Vigore e Relative Attuazioni di Direttive CEE.
15. RISPETTO DELLA PRIVACY
La IOPITOUR T.O. si impegna affinché i dati personali comunicati dalla clientela verranno trattati nel pieno rispetto del D. Lgs. n.196/2003 e ancor più ad uso esclusivo dell’espletamento delle pratiche inerenti il viaggio stesso. I dati trattati non saranno trasmessi a terzi e cancellati dalla nostra mailing su esplicita richiesta degli interessati.
16. FORO COMPETENTE
Per eventuali controversie derivanti dall'interpretazione o dall'esecuzione del contratto di viaggio, sarà competente esclusivamente il Foro di Modica.
Comunicazione obbligatoria L269/98 art.16 Per la legge Italiana i reati inerenti pedofilia, prostituzione e pornografia minorile, rivestono carattere PENALE e pertanto punibili con la RECLUSIONE anche se COMMESSI ALL’ESTERO
Polizza Assicurativa: Mondial Assistance POLIZZA NUM: 175577 NNB5
VALIDITA’: dal 15 Gennaio al 15 Dicembre 2011
Autorizzazione Assessorato al Turismo Reg. Sicilia n.109/s11tour2009
